itna.ir - 9 روز پیش

شرکت آمازون روز سه شنبه اعلام کرد که به استارت آپ هوش مصنوعی Perplexity دستور داده است مرورگر عامل محور خود را از فروشگاه آنلاین آمازون حذف کند. این تصمیم پس از چندین هشدار رسمی اتخاذ شد؛ هشدارهایی که آمازون در آن تأکید کرده بود دستیار خرید مبتنی بر هوش مصنوعی این شرکت با نام Comet، بدون معرفی خود به عنوان عامل، در حال نقض شرایط خدمات آمازون است. به گزارش ایتنا و به نقل از تک کرانچ، در پی این هشدارها، آمازون نامه ای رسمی با لحنی تند برای توقف فعالیت پرپلکسیتی ارسال کرد. پرپلکسیتی در واکنش به این اقدام، در پستی با عنوان قلدری، نوآوری نیست اعلام کرد: این هفته، آمازون تهدید قانونی شدیدی علیه ما مطرح کرد و خواستار آن شد که کاربران Comet از به کارگیری دستیارهای هوش مصنوعی در پلتفرم آمازون خودداری کنند. این نخستین اقدام حقوقی آمازون علیه یک شرکت فعال در حوزه هوش مصنوعی است و می تواند تهدیدی برای تمام کاربران اینترنت محسوب شود. این شرکت استدلال کرده است که از آنجا که Comet به نمایندگی از کاربران انسانی عمل می کند، از همان مجوزهای طبیعی کاربران برخوردار است و در نتیجه ضرورتی برای معرفی خود به عنوان عامل ندارد. در مقابل، آمازون تأکید کرده است که سایر ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث نیز که از جانب کاربران عمل می کنند، خود را معرفی می کنند. در بیانیه رسمی این شرکت آمده است: تمامی برنامه های تحویل غذا، فروشگاه های آنلاین، خدمات حمل ونقل و آژانس های مسافرتی که از طرف مشتریان سفارش ثبت می کنند یا بلیت رزرو می نمایند، هویت خود را اعلام می کنند. این شیوه استاندارد و پذیرفته شده در صنعت است. آمازون همچنین یادآور شده است که پرپلکسیتی می تواند به سادگی با شناسایی رسمی عامل خود، فرآیند خرید را ادامه دهد. با این حال، نگرانی هایی وجود دارد مبنی بر اینکه آمازون (که خود ربات خرید اختصاصی اش را با نام Rufus توسعه داده) ممکن است از این اختیار برای مسدود کردن Comet یا سایر عامل های خرید شخص ثالث در پلتفرم خود استفاده کند. در بخش دیگری از بیانیه آمازون آمده است: روشن است که برنامه های شخص ثالث که از طرف کاربران برای خرید از سایر کسب وکارها اقدام می کنند، باید به طور شفاف فعالیت داشته باشند و به تصمیم ارائه دهندگان خدمات درخصوص همکاری یا عدم همکاری احترام بگذارند. اما پرپلکسیتی مدعی است که آمازون در تلاش است ربات های خرید مستقل را مسدود کند تا بتواند همچنان از طریق تبلیغات و جایگاه های ویژه محصولات، درآمدزایی کند. به گفته این شرکت، برخلاف کاربران انسانی، یک عامل هوش مصنوعی هنگام خرید، تحت تأثیر تبلیغات یا پیشنهادهای جذاب خرید قرار نمی گیرد و همین مسئله ممکن است منافع تجاری آمازون را به خطر اندازد. این نخستین بار نیست که پرپلکسیتی با چنین انتقادهایی مواجه می شود. چند ماه پیش، شرکت Cloudflare نیز در گزارشی این استارت آپ را متهم کرد که در روند جمع آوری داده از وب سایت ها، محدودیت هایی را که برای جلوگیری از فعالیت ربات های هوش مصنوعی تعریف شده بود، نادیده گرفته است. Cloudflare در آن زمان توضیح داد که عامل های پرپلکسیتی هنگام پاسخ به پرسش های کاربران درباره وب سایت های خاص، بدون اجازه مستقیم به محتوای آن ها دسترسی پیدا می کردند. مدافعان پرپلکسیتی اما معتقد بودند این رفتار تفاوتی با عملکرد یک مرورگر وب معمولی تحت کنترل انسان ندارد. با این حال، گزارش های بعدی نشان داد که پرپلکسیتی از روش هایی چون پنهان سازی هویت عامل های خود برای دسترسی به وب سایت ها استفاده کرده است. تحلیل گران فناوری بر این باورند که این مناقشه نمونه ای روشن از چالش های پیش ِرو در دنیای آینده عامل های هوش مصنوعی است. در شرایطی که کاربران و شرکت ها انجام کارهایی چون خرید، رزرو سفر یا سفارش غذا را به ربات ها می سپارند، پرسش مهم این است که وب سایت ها چگونه باید میان همکاری با این عامل ها و محافظت از منافع خود تعادل برقرار کنند. در نهایت، به نظر می رسد آمازون در حال ایجاد الگویی جدید برای تعامل عامل های هوش مصنوعی با پلتفرم های آنلاین است؛ الگویی که شاید در آینده به یک استاندارد قانونی و تجاری تبدیل شود.

آخرین اخبار

برچسب‌ها:   

درگیری

 | 

حقوقی

 | 

آمازون

 | 

Perplexity

 | 

عامل‌های

 | 

مصنوعی

 | 

منابع خبری