itna.ir - 10 روز پیش

در روزهای اخیر، گزارش های متعددی از سوی کاربران اپل درباره بروز خطاهای گسترده در قابلیت تصحیح خودکار (Autocorrect) منتشر شده است؛ به ویژه پس از انتشار به روزرسانی سیستم عامل iOS ۲۶، شکایات کاربران به طور چشمگیری افزایش یافته است. به گزارش ایتنا، این نارضایتی ها تنها در شبکه های اجتماعی بازتاب نیافته، بلکه بسیاری از کاربران با تصور اینکه مشکل به دستگاه آن ها محدود می شود، مستقیماً با پشتیبانی اپل تماس گرفتند. در نتیجه، حجم قابل توجهی از شکایات در انجمن های کاربران و بخش پشتیبانی فنی این شرکت به ثبت رسیده است. اما پرسش اصلی این است که چرا ناگهان سیستم تصحیح خودکار در دستگاه های اپل از کار افتاده است؟ آیا این مشکل ممکن است در سایر سیستم ها و برندها نیز تکرار شود یا مختص محصولات اپل است؟ سازوکارهای گوناگون با هسته ای مشابه یان پدرسن، از متخصصان پیشین مایکروسافت و از پیشگامان فناوری تصحیح خودکار، بر این باور است که سیستم های متنوعی برای این منظور توسعه یافته اند و بدون دسترسی به کدهای درونی اپل، نمی توان با اطمینان گفت این شرکت از چه مکانیسمی استفاده می کند. کنت چرچ، زبان شناس محاسباتی که در دهه ۱۹۹۰ از پیشگامان توسعه فناوری های اولیه تصحیح خودکار بود، نیز با این دیدگاه موافق است و می گوید: اپل به شکل کم نظیری از اسرار خود محافظت می کند؛ این شرکت در حفظ محرمانگی فناوری هایش از بهترین هاست. با وجود این ابهام، به نظر می رسد سیستم تصحیح خودکار اپل در اصل از همان منطق مشترکی بهره می برد که سایر سیستم های مشابه بر پایه آن عمل می کنند. این سیستم ها ترکیبی از آمار، یادگیری زبان شناسی رایانه ای و تحلیل زمینه گفتار را به کار می گیرند تا بتوانند معنای محتوا و احتمالات استفاده از واژه ها را تشخیص دهند. به بیان ساده تر، تصحیح خودکار الزاماً معنای دقیق واژه ها را درک نمی کند، اما با تحلیل زمینه، می تواند حدس بزند کاربر قصد دارد چه کلمه ای بنویسد. برای نمونه، اگر واژه ای اشتباه تایپ شود اما از نظر تلفظ یا ساختار به واژه ای درست شباهت داشته باشد، سیستم با توجه به متن پیرامون، گزینه ای را پیشنهاد می کند که از نظر معنایی با محتوا سازگارتر است. از بررسی املای ساده تا مدل های زبانی هوشمند سیستم های تصحیح خودکار در واقع تکامل یافته همان سیستم های ابتدایی بررسی املای دهه ۱۹۷۰ میلادی هستند که نخستین بار در سیستم عامل یونیکس (Unix) معرفی شدند. در آن زمان، سیستم با تطبیق متن با یک فرهنگ لغت داخلی، فهرستی از کلمات دارای خطای املایی را نمایش می داد، بدون آنکه به معنای جمله یا بافت کلی توجهی داشته باشد. چرچ که در آزمایشگاه های بل بر روی این پروژه کار می کرد، می گوید: نخستین گام من، دریافت مجوز استفاده از فرهنگ لغت های بریتانیایی بود. این فرهنگ لغت ها، نخستین مجموعه داده هایی بودند که سیستم های رایانه ای برای آموزش و بهبود بررسی املا از آن ها استفاده کردند. با رشد توان پردازشی رایانه ها، نسل جدیدی از سیستم های اصلاح کننده به نام اِن گرام (N-gram) ظهور کرد. این فناوری، تحلیل آماری را با بررسی زبانی ترکیب می کرد و با محاسبه احتمال تکرار یک واژه در بافت های مختلف، می توانست پیشنهادهای دقیق تری ارائه دهد؛ همان پیامی که کاربران بعدها در موتور جست وجوی گوگل با عنوان آیا منظورتان این بود؟ مشاهده کردند. از دوران پیش هوش مصنوعی تا عصر یادگیری عمیق فناوری N-gram تا مدت ها پیشرفته ترین ابزار تصحیح متون به شمار می رفت، تا اینکه ظهور هوش مصنوعی و مدل های زبانی عمیق (Deep Language Models) فصل تازه ای رقم زد. در نسل جدید سیستم های تصحیح خودکار، به جای مقایسه واژه های تایپ شده با فرهنگ لغت، مدل های زبانی مبتنی بر هوش مصنوعی از میلیاردها واژه و جمله واقعی در متون گوناگون برای پیش بینی واژه ی بعدی استفاده می کنند. این تحول باعث شد تصحیح خودکار از یک ابزار صرفاً لغوی، به یک سیستم پیش بینی زبانی هوشمند تبدیل شود. بر اساس بیانیه ای که اپل در اختیار روزنامه گاردین قرار داد، این شرکت اکنون از مدل زبانی اختصاصی خود استفاده می کند که به صورت محلی درون دستگاه های اپل تعبیه شده است و داده های کاربر را به فضای ابری ارسال نمی کند. فناوری پیچیده تر از یک ابزار تصحیح بیانیه اپل تأکید می کند که فناوری کنونی تصحیح خودکار این شرکت، صرفاً یک ابزار زبانی نیست، بلکه از زیرساخت هوش مصنوعی چندلایه بهره می برد که عملکردی فراتر از اصلاح تایپ دارد. با این حال، همانند بسیاری از فناوری های اپل، جزئیات فنی این سیستم محرمانه باقی مانده و هیچ منبع رسمی درباره ساختار دقیق آن اطلاعاتی منتشر نکرده است. به بیان دیگر، می توان گفت اپل نسخه ای کوچک از یک چت بات هوشمند مشابه ChatGPT را درون سیستم عامل خود قرار داده است که وظیفه پیش بینی و تصحیح خودکار واژه ها را بر عهده دارد. به گزارش ایتنا، در پاسخ به پرسش گاردین درباره مشکلات اخیر، اپل اعلام کرده است که اختلال فعلی ناشی از نقص نرم افزاری در صفحه کلید است و ارتباطی به مدل زبانی یا مکانیسم هوش مصنوعی ندارد. به گفته این شرکت، تیم فنی در حال بررسی و رفع این خطا از طریق به روزرسانی نرم افزاری است.

آخرین اخبار

برچسب‌ها:   

تصحیح

 | 

خودکار

 | 

آیفون

 | 

افتاد

 | 

پنهان

 | 

مصنوعی

 | 

خطاهای

 | 

منابع خبری